LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 3star Untuk Akaun Malaysia

Auto Roulette, Dreams of Macau, Dota 2, Crash, Bingo Bonanza dan Fish Hunter berada dalam lobi 3star, dan Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses peranti dikawalPermintaan privasi tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
3star Polisi Privasi 3star Untuk Akaun Malaysia

Kawalan Data Semasa Anda Buka Akaun

Polisi Privasi ini menetapkan cara 3star mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda di 3star.bid. Data boleh merangkumi butiran pendaftaran, log masuk, rekod sesi, pilihan bahasa, tetapan keselamatan, sejarah interaksi sokongan, rujukan transaksi dan isyarat peranti yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, mengesahkan permintaan, memaparkan lobi yang sesuai, menyemak transaksi melalui

saluran tempatan dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Akses kepada 3star tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Jika penyedia pembayaran atau rakan teknikal terlibat, perkongsian dibuat secara terhad mengikut tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Laluan Hubungan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan butiran, hubungi kami melalui laluan yang sama anda gunakan untuk akaun 3star. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menjawab...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami akan semak identiti akaun dahulu, kemudian arahkan permintaan anda kepada pasukan yang mengurus data dan rekod akses.
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada saluran sokongan 3star dengan tajuk yang menyebut permintaan privasi. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, penjelasan kuki atau pertanyaan berkaitan rekod transaksi akaun.
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan sebelum meminta salinan data. Kami boleh menyemak log masuk, peranti berkaitan dan perubahan profil yang berlaku pada akaun anda.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Kami menulis polisi ini sebagai operator 3star, bukan sebagai pihak luar. Setiap kategori data dikaitkan dengan fungsi akaun yang nyata: log masuk, paparan lobi, semakan transaksi, sokongan dan keselamatan. Apabila anda menggunakan...

Data Minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, bukan data yang tiada kaitan dengan perkhidmatan. Jika medan tertentu tidak wajib, kami nyatakan melalui aliran akaun atau sokongan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan ketika anda bergerak antara lobi, akaun dan halaman bantuan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin berubah.

Akses Akaun

Kami mengaitkan log masuk dengan peranti, masa, alamat rangkaian dan tindakan keselamatan yang relevan. Rekod ini membantu kami mengenal pasti akses luar biasa dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan isu.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan dan masa kemas kini. Data ini digunakan bagi pertanyaan akaun, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, undang-undang berkaitan, keselamatan dan pertanyaan transaksi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengurangkan butiran atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses kepada data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu supaya jawapan privasi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai 3star

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan dan menjaga aliran akses.

Rekod peranti membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan akses akaun dan mengesan corak yang kelihatan luar biasa. Jika anda melaporkan isu keselamatan, rekod ini membantu pasukan kami menyemak masa, lokasi rangkaian dan tindakan berkaitan.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi bagi padanan bayaran, pertanyaan akaun dan semakan status. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan operasi yang diterangkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan, terutama jika permintaan melibatkan maklumat hubungan, keselamatan atau rekod transaksi.

Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk operasi akaun, penyedia pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan terbuka, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengurangkan butiran atau menyimpannya secara terhad mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dan nyatakan bahawa soalan anda berkaitan privasi. Sertakan nama akaun serta jenis permintaan supaya kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum memberi jawapan.